Le service comprend un nettoyage complet après chaque séjour : aspiration, lavage des sols, nettoyage de la salle de bain et de la cuisine, changement des draps et enlèvement des ordures. La gestion des clés consiste à conserver les clés pour le compte du propriétaire, à les remettre aux clients à leur arrivée et à les récupérer à leur départ.

Les urgences sont prises en charge dans les plus brefs délais. Le tarif initial est de 15 € pour la première intervention ; les interventions suivantes sont facturées à l’heure. Nous nous efforçons d’être sur place rapidement en cas d’urgence.

Le service de blanchisserie comprend le lavage, le séchage et le pliage soigné du linge de maison et des serviettes. Tarif : 20 € par machine. Ainsi, tout le linge est frais et impeccable, prêt à accueillir de nouveaux hôtes ou résidents.

Pour toute arrivée en dehors des heures d'enregistrement habituelles, des frais de 15 € seront facturés pour l'assistance et la remise des clés à l'heure convenue. Ce tarif s'applique quelle que soit l'heure d'arrivée en dehors des heures normales.

Notre politique d'annulation dépend des accords conclus. Pour toute question relative à l'annulation ou pour convenir d'arrangements particuliers, nous vous invitons à nous contacter. Nous privilégions toujours une solution équitable et transparente.